Политика в отношении обработки персональных данных

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации о Пользователе, получаемым Индивидуальным предпринимателем Михленко Оксана Александровна (далее ИП Михленко О.А.) посредством доменного https://gurmam-ptica.ru/, во время использования Cайта Интернет-магазина.

Политика разработана в соответствии с положениями п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1. Термины и определения

1.1 «Интернет-магазин» - Программный продукт Индивидуального предпринимателя Михленко Оксана Александровна, размещенный на доменном имени https://gurmam-ptica.ru/, обеспечивающий Пользователям Интернета данные о доступных товарах, а также услугах, реализуемых ИП Михленко О.А. Кроме того позволяющий дистанционным способом приобретение их (выполнение, оказание) у ИП Михленко О.А. ИНН 632512463177, ОГРНИН 320631300038782

1.2. «Сайт Интернет-магазина» – программный модуль, представляющий собой совокупность веб-страниц, размещенный в сети Интернет, расположенный по интернет-адресу https://gurmam-ptica.ru/

1.3 «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.4 «Оператор (персональных данных)» – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с третьими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.5 «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.6 «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.7 «Пользователь Сайта Интернет-магазина (далее «Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.

1.8 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.9 «Субъектами персональных данных», обработка которых осуществляется ИП Михленко О.А., являются:
- представители контрагентов;
- клиенты – физические лица;
- корпоративные клиенты – юридические лица.

1.10. При обработке персональных данных в ИП Михленко О.А. строго соблюдаются следующие принципы:

- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

- не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки. Содержание и состав обрабатываемых персональных данных в ИП Михленко О.А. соответствует заявленным целям обработки;
- при обработке персональных данных обеспечивается точность, достаточность, а в необходимых случаях актуальность персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, а также федеральные законы РФ и договоры, сторонами которых, выгодоприобретателем или поручителем по которым является субъект персональных данных;
- обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством РФ.

2. Общие положения

2.1 Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

Оформив Заказ, Пользователь подтверждает, что:
- он ознакомился с настоящими Правилами;
- настоящие Правила понятны Пользователю;
- он полностью согласен с изложенными в настоящих Правилах условиями и принимает их.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина ИП Михленко О.А, находящегося на доменном имени https://gurmam-ptica.ru/.

2.4 Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина. Интернет-магазин не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. Правовые основания для сбора Персональной информации

3.1. Компания обрабатывает Персональную информацию на основании:

3.1.1. согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных

3.1.2. договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных

3.1.3. положений нормативно правовых актов, в том числе:

• Конституция Российской федерации
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
• Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Компании.

3.1.4. Права и законные интересы Компании, третьих лиц, партнеров Компании, иных лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4. Предмет политики конфиденциальности

4.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Интернет-магазина при регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

4.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы и оформления заказа на Сайте Интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактный телефон (а также указанный контактный телефон получателя заказа);
• адрес, по которому осуществляется доставка заказа;
• адрес электронной почты;
• история заказов, включая их содержимое;
• файлы cookie

4.3 Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 6.2. и 6.3. настоящей Политики конфиденциальности.

5. Цели сбора персональной информации пользователя

5.1 Персональные данные Пользователя Интернет-магазин может использовать в целях:

5.1.1 Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.

5.1.2 Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

5.1.3 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя, в том числе с использованием средств передвижной радиотелефонной связи.

5.1.4 Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

5.1.6 Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

5.1.7 Уведомления Пользователя Сайта Интернет-магазина о состоянии Заказа.

5.1.8 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Интернет-магазина.

6. Способы и сроки обработки персональной информации

6.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2 Пользователь соглашается с тем, что Интернет-магазин вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, партнерам Интернет-магазина и другим третьим лицам.

6.3 Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.4 Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки, и уничтожаются в разумный срок, но не позднее 30 календарных дней после достижения целей обработки либо в день отзыва согласия Пользователем, если обработка основана на его согласии.

7. Обязательства сторон

7.1 Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Интернет-магазина.

7.2 Пользователь обязан обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

7.3 Интернет-магазин обязан предпринимать разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся персональных данных, а также удаления персональных данных в случаях, если они являются устаревшими, недостоверными или излишними, либо если достигнуты цели их обработки. 

7.4 Субъекты персональных данных несут ответственность за предоставление Интернет-магазину достоверных сведений, а также за своевременное обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

7.5 В случаях, если Вы как субъект персональных данных хотите узнать, какими персональными данными о Вас располагает Интернет-магазин, либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хотите прекратить обработку Интернет-магазином Ваших персональных данных, либо имеете другие законные требования,  Вы можете в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством РФ реализовать такое право, обратившись к ИП Михленко О.А. по приведенному ниже адресу info@gurmam-ptica.ru.

При этом в некоторых случаях (например, если Вы хотите удалить Ваши персональные данные или прекратить их обработку) такое обращение также может означать, что Интернет-магазин больше не сможет предоставлять Вам услуги, для оказания которых необходимым и обязательным условием является получение и обработка Интернет-магазином Ваших персональных данных.

Для выполнения Ваших запросов и/или обращений Интернет-магазин может потребовать установить Вашу личность и запросить дополнительную информацию, подтверждающую Ваше участие в отношениях с интернет-магазином, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Интернет-магазином. Кроме того, действующее законодательство РФ может устанавливать ограничения и другие условия, касающиеся упомянутых выше Ваших прав.

Адрес для направления запросов и/или обращений субъектами персональных данных: info@gurmam-ptica.ru, в ИП Михленко О.А.

7.6. Интернет – магазин обязан использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

7.7 Интернет-магазин обязан обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2.  и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.8. Интернет – магазин обязан принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

7.9. Интернет-магазин обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.10 При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва согласия на обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если: 

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, или законодательством РФ;
• Общество не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами.

8. Безопасность персональных данных

8.1. Интернет-магазин предпринимает необходимые технические  и организационные меры информационной безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, путем внутренних проверок процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, а также осуществления мер по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к системам, в которых Интернет-магазин хранит персональные данные, в том числе:

8.1.1. Применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности Персональных данных;

8.1.2. Производит определение угроз безопасности Персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;

8.1.3. Осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление Персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

8.1.4. Осуществляет иные мероприятия, направленные на обеспечение безопасности Персональных данных Пользователей, как предусмотренные, так и не предусмотренные законодательством в сфере защиты Персональных данных.

8.2. В случае выявления неточных персональных данных Пользователя или по запросу уполномоченных органов Оператор осуществляет блокирование Персональных данных, относящихся к этому субъекту Персональных данных, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование Персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта Персональных данных или третьих лиц.

8.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Обработка и хранение персональных данных Пользователей осуществляется на территории Российской Федерации.

9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

9.1. Компания с целью обработки персональных данных, установленной в п. 5 Политики, использует Файлы cookie. Пользователь может просмотреть срок действия Файлов cookie в настройках своего браузера.

9.2. Файлы cookie обрабатываются в том числе с использованием сервисов веб-аналитики, в частности Яндекс.Метрика.

9.3. В случае если Пользователь не согласен с обработкой Файлов cookie, он должен принять на себя риск, что в таком случае функции и возможности Сайта могут не быть доступны в полном объеме, а затем следовать по одному из следующих вариантов:

•  Произвести самостоятельную настройку своего браузера в соответствии с документацией или справкой к нему таким образом, чтобы он на постоянной основе не разрешал принимать и отправлять Файлы cookie;
•  Переключиться в специальный режим «инкогнито» браузера для использования Сайтом Файлов cookie до закрытия окна браузера или до переключения обратно в обычный режим;
•  Покинуть Сайт во избежание дальнейшей обработки Файлов cookie.

Действующая Политика использования файлов cookie размещена на странице по адресу https://gurmam-ptica.ru/cookie

10. Разрешение споров

10.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11. Дополнительные условия

11.1 Интернет-магазин вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

11.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

11.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте ИП Михленко О.А.

11.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://gurmam-ptica.ru/privacy-policy

11.5 Действующее Согласие на обработку персональных данных размещено на странице по адресу https://gurmam-ptica.ru/soglasie

 

Приложение № 1 к Политике конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Цель 1	Создание учетной записи для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание учетной записи
Категории персональных данных	фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона;
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются	Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта;
Перечень действий c персональными данными	сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
Сроки обработки       и хранения	До достижения цели обработки либо до истечения срока действия согласия/отзыва предоставленного субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если иное не установлено законодательством
Способы обработки	смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;
Порядок уничтожения	определен в п 7.10. настоящей Политики

 

Цель 2	Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием ресурсов интернет-магазина
Категории персональных данных	фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, собираемые посредством метрических программ;
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются	Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта;
Перечень действий c персональными данными	сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
Сроки обработки       и хранения	До достижения цели обработки либо до истечения срока действия согласия/отзыва предоставленного субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если иное не установлено законодательством
Способы обработки	смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;
Порядок уничтожения	определен в п 7.10. настоящей Политики

 

Цель 3	Уведомление пользователя ресурсов интернет-магазина о состоянии заказа
Категории персональных данных	фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения, собираемые посредством метрических программ;
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются	Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта;
Перечень действий c персональными данными	сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
Сроки обработки       и хранения	До достижения цели обработки либо до истечения срока действия согласия/отзыва предоставленного субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если иное не установлено законодательством
Способы обработки	смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;
Порядок уничтожения	определен в п 7.10. настоящей Политики

 

Цель 4	Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора
Категории персональных данных	фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес места жительства; номер телефона;
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются	Контрагенты; Представители контрагентов; Клиенты; Посетители сайта;
Перечень действий c персональными данными	сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение;
Сроки обработки       и хранения	До достижения цели обработки либо до истечения срока действия согласия/отзыва предоставленного субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если иное не установлено законодательством
Способы обработки	смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет;
Порядок уничтожения	определен в п 7.10. настоящей Политики

 

 

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МИХЛЕНКО ОКСАНА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН: 632512463177
ОГРНИП: 320631300038782

info@gurmam-ptica.ru